【团队】“解难”不止 “追期”不断

“乐山市进出口商会最美职工”，这是一拉得公司客户服务部经理邹钢在4月底结束的由乐山市进出品商会主办、市总工会指导的“中国梦·劳动美”之“凝心聚魂跟党走、团结奋进新征程”活动中刚获得的殊荣，他却说，“最美职工”这份荣誉不属于他，而属于他所在的团队的每一位战友。的确，他所在的团队—一拉得公司客户服务部不仅培养出了像他这样优秀的带队人，更孵化出了一支人人是强将、人人是精兵的出色队伍。瞧，新的一年，他们又展现了“最美的一面”！

2023年开年，一拉得公司迎来了“好兆头”，也迎来了新任务和新挑战，大项目聚集，小项目不断，生产制造不停，现场施工也亟待跟进，此时，公司客户服务部顶住压力上阵，为在前线开拓市场的战友们做好了辅助。3月中旬五通京运通二期千万项目现场施工开工，两台租赁箱变，首台4月中旬前必须通电，这意味着，公司客户服务团队4月初必须完成设备现场就位和调试工作，不足半个月的时间，着实有些“着急”。

 “不就是租赁箱变吗？已在厂区组装好的设备，只需运到现场，放上去，调试好就行了……”可现场施工并不像想象中的那么“容易”。位于乐山五通桥金粟镇党家湾的施工现场围墙已修建完好，公司租赁设备体积庞大、一台重达几十吨，要放置入围墙内的基坑仅靠一台上百吨吊装量的吊车仍搞不定，因为在围墙外伸长吊臂后，吊车吊装承重严重“缩水”，吊起几十吨的设备十分困难。“一台不行，就两台”公司客服团队在尝试中找到了解决问题的办法，为设备落地找到了出路。固定好设备，两台吊车“站”在围墙外互相配合，终于成功将其放置归位。“期间，我们丝毫也不敢懈怠，死盯着吊车周边的支架，支架稍有晃动，必须立刻停止操作，否则不仅设备会受损，吊车也会跟着侧翻。”带队人邹钢和队友们将安全作业融进了骨子里。

设备就位，接下来的安装调试也开启了“追期”模式。“我们早上7点左右到现场，晚上10点下班，最后调试阶段，凌晨1点才能收工……”，入夜灯下，客服人员将他们的身影刻在了施工地，为完成一项接一项的工作、解决一个接一个的难题耗尽体力、绞尽脑汁，最终在4月9日前完成了两台租赁设备的施工调试。4月18日，其中一台送电成功，京运通新厂房建设临时用电已有保障。

对一拉得公司客服团队而言，“解难”不止、“追期”不断、是信仰、是责任、也是不言弃的自豪。像这种引以为豪的事，他们做过太多，2020年乐山8.18水灾电力抢险上过抖音、受过采访，2021年河南水灾电力抢险接过锦旗、站过奖台……。一年365天，全员近200余天在外奔波，不是在抢修、就是在处理故障的路上，祖国山水留下了他们的足迹，非洲、东南亚等海外驻地也留下了他们的背影。这样一支队伍，每年圆满完成成百上千项任务，每项任务完成几乎零差评，一干到底的敬业精神和一次完结的专业水准，让他们多次被公司评为先进集体，并被授予乐山市工人先锋号的称号。这样一支在公司受“力捧”，在用户的眼中如“爱豆”的冲锋队伍无愧“最美职工”称号。